로그인 시 에러가 발생하는 경우는 3가지 정도가 있습니다.

1. 아이디가 없는 경우,, 등록한 이메일을 다시 한번 확인해 주십시요.

2. 패스워드가 틀린 경우,, 패스워드 찾기를 요청해주세요. 이메일로 새로운 패스워드를 보내드립니다.

3. 이미 등록된 이메일이 있는 경우,, 가입이 안됩니다. 이전에 가입한 적 있는지 확인 해 보시기 바랍니다

위의 조치를 취했는데도 계속해서 에러가 발생하면 고객센터로 문의해 주십시요.

모닝프린트에서 아이디는 이메일주소입니다. 다른 정보는 변경할 수 있으나 이메일 주소는 변경이 불가능합니다.

회사에서 주문할 시는 가능한 공용메일 계정을 이용하시는 것이 안전합니다. 개인 메일을 이용할 시 직원 퇴사 등의 사유로 로그인이 안되어서 이전 주문의 확인이나 재주문이 원할하지 않을 수 있습니다. 비밀번호의 분실 시 새로운 비밀번호는 해당 메일 계정으로만 보내집니다.

기타 핸드폰, 다른 메일 등의 정보는 개인정보 보호 차원에 처음부터 받지 않으므로 유의해 주시기 바랍니다.

로그인 페이지에 있는 비밀번호 찾기를 클릭해 주세요. 고객님의 이메일로 비밀번호가 보내집니다.

만약 이메일을 못 받았을 경우는 고객센터로 문의해주십시요. 저희가 다시 수동으로 메일을 보내드립니다.

단 이메일자체에 로그인을 못하시는 경우는 새로 가입해 주시기 바랍니다. 저희는 개인정보보호를 위하여 이메일 외에는 어떠한 정보도 받고 있지 않습니다.

최초 가입시 공용이메일이나 회사 이메일로 가입해 주시기 바랍니다.

현재까지 모닝프린트에서 디자이너를 통한 편집, 수정, 디자인 서비스는 제공하고 있지 않습니다.

온라인 에디터를 통한 편집, 수정 등의 디자인은 이용자가 직접하셔야 합니다. 추후 서비스 제공 시 알려드리겠습니다.

단 인쇄 등에 대한 상담은 고객센터를 통해 가능합니다.

로그인 후 한동안 사용하지 않으시면 보안 상의 이유로 자동으로 로그아웃되는 경우입니다.

에디터로 주문하시는 고객의 경우 반드시 장바구니까지는 진행하실 것을 추천드립니다. 일단 장바구니까지 들어간 모든 주문은 모닝프린트의 서버에 저장되며 타임아웃이 되어도 데이터는 안전합니다. 다음에 로그인 시 장바구니에서 다시 수정 편집하실 수 있으며 주문도 진행하실 수 있습니다.

또는 결제까지 진행하셨다가 나가시는 경우는 다음에 로그인 하시면 마이 포트폴리오에서 에디터로 작업한 내역을 확인 하실 수 있습니다.

고객님이 파일을 업로드 하는 경우

주문시 파일을 모두 업로드 하시고 세트를 체크하시면 됩니다. 더욱 편하게 업로드하시려면 zip 파일로 압축 후 주문하시면 됩니다.

저희 웹사이트 에디터를 이용하시는 경우

주문시 장바구니까지 진행해 주세요. 그리고 거기서 복사(duplicate design)을 선택하시면 계속해서 주문을 추가하실 수 있습니다.

 아무 변경없이 재주문 할 경우

로그인>마이페이지>order history >재주문을 클릭하시면 됩니다. 쇼핑카트로 바로 이동하며 결제하시면 지난 주문과 동일하게 인쇄가 진행됩니다.

변경 후 재주문을 할 경우

새로운 정보, 전화번호 등을 변경하거나 수량을 변경하실 경우는

로그인>마이페이지>order history >재주문을 클릭하면 변경 후 주문이 있습니다. 클릭하시면 저희 사이트에서 제작하신 경우는 자동으로 변경할 수 있는 페이지로 이동하며 파일업로드를 하셨을때는 새로운 업로드 페이지로 이동합니다. 새로운 파일을 업로드 하시면 됩니다.

온라인 주문이 기본이며 저희 회사로 방문하시면 현금결제 등의 방식으로 주문하실 수 있습니다.

로그인 하신 후 마이페이지로 들어가시면 주문하신 내역을 상세히 조회하실 수 있으며 재주문도 가능합니다.

결제하기 전 : 결제하기 전에는 장바구니로 들어가셔서 edit를 눌러서 변경하실 수 있습니다.

결제 후 : 인쇄가 시작되면 수정이 불가능합니다. 즉시 저희 고객센터 또는 전화로 인쇄시작 여부를 확인하시기 바랍니다. 원칙적으로는 결제 후 수정은 안됩니다만 인쇄 전일 경우는 1회에 한해서 데이터의 변경은 가능합니다.

물론입니다.

아래의 계좌로 입금해 주시면 됩니다. 단 송금자명은 주문자(회원명)과 동일해 확인 가능하며 입금 확인 후 인쇄공정이 진행됩니다.


은행명:  우리은행
계좌주:  (주)크림씨에스케이

계좌번호:  1005-802-834533

모닝프린트는 카드 결제에 관련하여 이니시스라는 PG 사를 이용하고 있으며 어떠한 정보도 관리, 저장, 처리 하지 않습니다.

카드 결제가 안될 시에는 이니시스에 문의해 주시기 1588-4954 바라며 해결이 안될 시는

기타 페이팔, 은행송금 등을 이용해주시기 바랍니다.

****해외발급카드의 경우 반드시 페이팔을 이용해주시기 바랍니다.

물론입니다. 대부분의 제품의 견적은 상단의 가격내기를 이용하시면 편리하게 배송비를 포함한 견적을 받으실 수 있습니다. 그 외에 특수한 인쇄, 사이즈, 후가공 등의 문의는 고객센터로 문의해 주십시요. 영업일 2일 내에 견적을 받을 수 있습니다.

저희 모닝프린트에서는 다양한 결제방식을 제공하고 있습니다.

먼저 국내카드 결제를 위한 시스템 (국내 대표 PG사인 이니시스)를 기본으로 제공하고 있습니다. 단 국내 사정 상 현재 크롬에서는 지원하지 않고 익스플로러 전용입니다.

카드 결제가 여의치 않으신 분들을 위하여 계좌이체를 제공합니다. 주문 시 계좌이체를 선택하시면 주문이 완료됩니다. 단 안내드리는 계좌번호로 최종 결제금액을 입금하실 때 까지 주문은 진행되지 않습니다. 입금 확인이 되면 인쇄가 진행됩니다.

해외카드 또는 페이팔 회원을 위한 페이팔 서비스를 지원합니다. 해외발급카드 또는 Debit 카드는 페이팔로 편리하게 결제하실 수 있습니다. 현재 페이팔에서 원화를 지원하지 않아 달러로 환산한 금액을 청구합니다. 일부 사이트에서 원화로 표시하고는 있으나 이렇게 되면 페이팔이 다시 달러로 환전하고 카드사에서 달러를 원화를 환전하는 이중 환전 문제가 발생하여 수수료가 많이 나가게됩니다. 그래서 저희 모닝프린트에서는 처음 부터 달러로 결제를 요청하게 됩니다.

먼저 국내 카드 시스템을 이용하시는 경우는 카드결제 영수증이 카드사에서 제공됩니다. 세금계산서로도 사용하실 수 있습니다. 계좌이체를 하신 경우에는 사업자등록증을 보내주시면 전자 세금계산서를 발급해 드립니다.

페이팔로 결제하신 경우에는 저희 고객센터에 요청하시면 인보이스를 발행드립니다.

또한 모든 영수증, 인보이스는 모닝프린트를 운영하는 법인명 (주)크림씨에스케이로 발행됩니다.

감사합니다.

부가세는 제품가에 포함되어 있습니다. 모닝프린트에서는 표시가에 별도로 세금을 부가하지 않습니다.

단 해외 주문의 경우 관세가 부가 될 수는 있습니다.

인쇄 후 재단 작업에서 최대한 정밀하게 작업 될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다만 합판 작업의 특성 상 1~2mm 정도의 오차는 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 명함 사방으로 테두리를 줄 경우 오차 발생 시 테두리의 두께가 일정해 지지 않습니다. 꼭 테두리를 사용하시고 싶으시다면 최소 3mm의 두께를 유지하시는 것을 추천드립니다.

저희쪽에서 제공하는 사이즈외에 별도의 사이즈의 경우 제작은 가능합니다만 사이즈에 따라 비용이 발생합니다. 90*50mm 이하의 경우 기본적으로 무료로 커팅해 드립니다. 단 30mm 이하는 재단이 되지 않아 도무송으로 작업해야 하여 추가견적이 발생합니다. 반대로 90*50mm 이상의 경우 90*55mm까지는 기본 인쇄비의 30% 비용이 추가되며 90*55mm 이상 부터는 기본 가격의 2배가 됩니다. 기타 자세한 견적은 저희 고객센터로 연락해 주십시요.

세로형은 반드시 세로로 주문해 주시기 바랍니다. 인쇄 시에는 가로로 배치해서 인쇄가 되나 혼란스러운 부분이 많이 발생합니다

반드시 세로형은 앞 뒤 모두 세로로 주문하셔야 정확히 세로형으로 인쇄됩니다. 가로형으로 배치하시면 좌우 뒤집히면서 의도와 다르게 인쇄 될 수 있습니다.

안전한 인쇄를 위하여 모든 글자는 아웃라인 처리하는 것이 원칙입니다. 예를 들어 일러스트의 경우 전체 선택을 하신 후 타입에 들어가시면 아웃라인(곡선화)메뉴가 보입니다. 적용하시면 됩니다. 즉 고객님이 사용하는 서체(폰트)를 저희 쪽에서 가지고 있지 않은 경우에 발생하는 에러를 제거하기 위한 방식입니다.

코렐드로우, 인디지인, 일러스트에서는 꼭 적용해 주시기 바라며 포토샵은 원본 그대로 주문하시면 됩니다. 포토샵은 별도의 아웃라인 처리가 필요하지 않습니다.

일반적으로 아주 진한 블랙이 나오게 하기 위해서는 아래와 같은 세팅값을 추천드립니다.

단 바탕색이나 이런 부분에서의 추천이며 일반적인 글자는 모두 K100으로 하시기 바랍니다.

종이 명함 C30%M30%Y20%K100% / 화이트, 불투명, 투명 카드  C20%M20%Y20%K100% /

실버, 골드, 실버펄, 골드펄 K100% / PVC 카드 C30% M30% Y20% K100%

모닝프린트 디자인 샘플을 이용하실 경우

디자인 샘플이나 에디터를 이용해서 주문하시는 경우는 주문 시 로고, 회사명, 이름 등에 체크해 주시면 됩니다.

이미지를 업로드 하는 경우는 가능한 300dpi 이상으로 업로드 해주시기 바라며 일단 주문이 완료되면 저희 쪽에서 데이터를 확인 한 후 문제가 있을 경우 메일로 연락드립니다.

직접 파일을 준비하시고 업로드 하는 경우

저희 후가공 옵션 안내 페이지에서 각 후가공 별로 준비해야 하는 파일에 대한 설명이 있습니다.

안내지침에 따라 파일을 준비하셔서 업로드 하셔야 합니다.

주문이 완료되면 저희 쪽에서 데이터를 확인 후 문제가 있을 경우 메일로 연락드립니다.

모든 종이 명함에는 화이트는 없습니다. 카드 명함 중 투명+화이트, 투명플러스, 실버플러스, 골드플러스에 만 백색잉크 인쇄가 있습니다. 별색인쇄와 동일하게 처리됩니다. 데이터는 먹으로 작업하시면 됩니다. 흑백사진이라고 생각하시면 됩니다. 작업하신 먹색상이 백색으로 인쇄 됩니다.

고객님의 메일주소로 로그인 후 최종단계(쇼핑카트)까지 진행된 모든 주문 건은 자동으로 저장됩니다. 마이어카운트에 들어가시면 언제든지 확인하실 수 있으며 수정 및 복사, 주문이 가능합니다. 

저희는 기본적으로 합판인쇄로 진행합니다. 합판인쇄란 여러가지 인쇄물을 같이
찍는 방식을 말합니다. 매우 큰 종이에 여러 주문을 함께 찍는 방식으로 최대한
표준 CMYK에 맞추어서 인쇄하고 있으나 재질, 인쇄상태 등에 따라 오차가 발생할
수 있습니다.

오차 범위는 앞 뒷면, 각 색상(C,M,Y,K)당 5%~10%입니다.

또한 인쇄특성 상 정확히 원하는 색상으로 인쇄하기 원하실 경우는
독판인쇄(합판과 반대)로 샘플을 지참하시고 인쇄하셔야 합니다.

별색 상태로 되어있는 파일은 CMYK 색상 값과 동일하게 인쇄 되지 않을 수
있습니다.

별색 의 경우는 반드시 CMYK로 변경하신 후 색상 값을 체크하셔야 합니다.

일부 별색의 경우 CMYK 로 표현이 불가능한 색상이 있습니다.

저희는 CMYK로만 인쇄합니다. 투명에 화이트잉크를 제외하고 화이트 잉크는 없습니다.

그래서 4/0은 앞면은 풀칼라 인쇄 뒷면은 인쇄없는 단면입니다. 4/1은 앞면은 풀칼라 뒷면은 먹1도 인쇄를 의미합니다. CMYK에서 CMY는 없고 K 값만으로 인쇄됩니다. 4/4는 양면 칼라 인쇄를 의미합니다.

옵셋인쇄의 표준 방식이 CMYK입니다. 즉 싸이언, 마젠타, 엘로우, 블랙 가지의 색상으로 풀칼라를 구현하게 됩니다. 따라서 모든 데이터는 CMYK 로 작업하셔야 합니다. 팬텀칼라와 같은 별색을 사용하시면 칼라 오차가 발생하게됩니다. RGB는 모니터에서 사용하는 방식으로 레드, 그린, 블루의 천연 색상으로 이루어진 칼라입니다. 스마트폰, 모니터, 등에서 사용하는 방식으로 자연색에 가까워 CMYK에 비하여 구현가능한 색상의 폭이 넓습니다.

그래서 RGB로 작업하시면 CMYK 인쇄 시 전혀 나오지 않는 칼라도 있습니다. 즉 모니터로 보이는 색상이 인쇄에서는 모두 구현되지 않습니다. 가급적 인쇄 작업 시는 CMYK로 작업하셔야 하며 이러한 이유로 모니터에서 보시는 색상이 그대로 구현되지 않는 경우가 있습니다.

기본적으로 옵셋인쇄기는 대량의 인쇄물을 처리하는 인쇄방식입니다. 현재까지 나온 모든 방식 중에 가장 저렴하게 대량을 신속히 제작할 수 있는 방식입니다.

또한 대부분의 옵셋인쇄기는 종이사이즈가 A4 보다 큰 사이즈를 채용하고 있습니다. A1와 같이 전지를 사용하기도 하는데 이때 명함이나 엽서, 스티커 등의 인쇄물을 여러장 배치하여 인쇄하게 됩니다. 즉 저희는 주문받은 각기 다른 명함을 많을때는 30개 이상을 동시에 배치하여 인쇄하고 최종적으로 재단하여 개별 주문에 대응하고 있습니다. 이러한 방식을 통해 단가를 획기적으로 낮출 수 있습니다. 반대로 독판인쇄란 주문한 인쇄물을 다른 주문과 합치지 않고 단독으로 인쇄하는 방식을 의미합니다. 때문에 색상의 조정이나 품질면에서 더 좋을 수 있으나 대량의 인쇄물이 아닌 경우는 매우 고가가 됩니다. 예를 들어 전단지 10만장을 할 경우는 독판으로 진행해도 전혀 문제가 없으나 2000장 과 같은 소량의 경우 단가가 합판에 비해 2~3배 상승하게 됩니다.

저희가 제공하는 기본 사이즈외에 특별히 필요한 사이즈가 있을 경우 저희 고객센터에 문의해주세요.

명함, 스티커, 엽서 등 맞춤 사이즈에 대한 견적을 받을 수 있습니다. 

투명카드는 투명한 카드에 CMYK 인쇄를 하는 방식입니다. 비추어서 보면 완전 투명으로 인쇄된 부분도 밝은 색상의 경우 뒷면이 보입니다. 또한 흰색이 없어 색상이  흐려 보일 수 있습니다만 완전 투명이므로 디자이너의 의도에 따라 좋은 효과를 봅니다.

투명 +화이트잉크는 CMYK 인쇄와 함께 흰색도 인쇄를 할 수 있습니다. 원하시는 부분만 흰색인쇄를 추가할 수 있습니다. CMYK 인쇄되는 부분에 바탕에 흰색을 넣으면 색상이 더욱 선명해 집니다. 물론 CMYK 없는 부분에 흰색만으로도 훌륭한 디자인 효과를 볼 수 있습니다. 또한 흰색의 농도를 조절할 수 도 있습니다.

투명플러스는 일괄적으로 바탕면에 테두리를 제외하고 흰색잉크를 도포하는 방식입니다. 색상이 선명하게 나오면서 테두리는 투명 그대로 나오므로 매우 개성적인 효과를 얻을 수 있습니다.

3가지 방식 중 디자인의도에 따라 선택하시면 좋은 효과를 거둘 수 있습니다.

일반적으로 종이의 경우 1~3일 소요되며 플라스틱은 3~7일, PVC는 7~10일 소요됩니다. 단 후가공을 선택하신 경우는 1~3일 더 추가로 소요됩니다. 각 제품별 페이지에서 대략적인 제작기간 안내가 있습니다.

또한 모닝프린트에서는 모든 제품을 전수검사 후 출고하게 됩니다. 인쇄 공정의 특성 상 일부분의 제품에서 하자가 발생합니다. 재단 불량, 인쇄 불량 등 이러한 하자로 인하여 검수를 통과하지 못한 제품은 자동으로 재인쇄 처리되며 이럴 경우 제작기간이 늘어 날 수 있습니다. 양해해 주시기 바랍니다. 

제품별로 최소 수량이 다릅니다. 블랙수입지의 경우 100장 부터이며 대부분의 기타 명함은 200장 부터입니다.

비코팅 일반지는 500장입니다. 제품안내에 있는 최소 수량 이하로는 주문 하실 수 없습니다.

기본적으로 모니터는 RGB 칼라를 사용하고 각 모니터별 세팅, 칼라 값이 모두 상이합니다.

인쇄는 CMYK로 진행하여  칼라가 100% 매칭되지 않습니다. 특히 RGB 칼라로 형광 색상으로 작업하시는 경우는 매우 큰 오차가 발생합니다. 가능한 작업 시 CMYK 색상으로 해주시기 바라며 모니터와는 색상차가 날 수 있습니다. 

여러개의 파일을 업로드 할 경우 디자인파일 업로드를 선택하신 후 <파일 선택하기>를 클릭해 주세요. 파일을 하나 선택하신 후 다시 반복해서 <파일 선택하기>를 클릭하시면 됩니다. 최종적으로 <업로드>를 누르시면 파일이 모두 업로드 됩니다. 또는 zip 파일로 압축을 하셔도 됩니다.

공통되는 파일은 하나만 올리셔도 됩니다. 즉 10명의 명함을 제작하는데 뒷면이 모두 동일하다면 10건의 앞면과 1건의 뒷면 파일만 업로드 하시면 됩니다.

배송이 진행되는 경우는 자동적으로 송장번호를 메일로 발송해 드립니다. 혹시 메일을 받지 못하셨거나 사이트에서 확인하시는 경우는 마이페이지로 들어가셔서 주문번호를 확인하시고 배송진행 상태이면 송장번호가 나옵니다. 클릭하시면 현재 배송상태를 확인 하실 수 있습니다.

주문하신 제품의 제작기간이 동일하다면 같이 받을 실 수 있습니다만 제작기간이 대부분 다 다릅니다. 원칙적으로 모닝프린트에서는 결제가 완료되는 순간 모든 주문건을 별개로 진행하게 됩니다. 완료되는 주문 건 부터 배송이 나가게 됩니다. 특별히 요청하시지 않는 이상 각 개별로 배송됩니다.

같이 받으시길 원하시는 경우 고객센터로 문의해 주시고 배송기간이 길어질 수 있습니다.

일명 블라인드 배송이라고 합니다. 주문 시 블라인드 배송을 선택해 주시면 저희 로고나 브랜드명이 들어가 있지 않은 패키지로 패킹되며 발송 시에도 고객님 이름이 배송송장에 들어가게 됩니다. 단 해외 배송의 경우 DHL 규정 상 발송지 주소는 저희 주소가 반드시 들어가야 하므로 양해 바랍니다.

배송료는 고객님이 받으시는 국가에 따라 달라집니다. 한국 국내의 경우 택배 비용이며 해외의 경우에는 DHL 배송비용입니다. 모든 배송료는 고객님이 주문한 제품의 무게를 기준으로 책정되며 고객님이 부담하셔야 합니다.

미리 배송료를 체크하려면 상단의 가격내기를 클릭해 주세요. 최종 지불 금액을 확인하실 수 있습니다.

모든 제작이 완료 후 국내택배의 경우 1~2일 소요되며 해외의 경우 DHL로 2~3일 가량 소요됩니다. 단 세관 통관 등의 문제로 배송이 지연되는 경우는 있습니다. 일단 발송 된 경우 DHL 트래킹 코드를 보내드며 그 코드를 통해 상세한 위치를 확인하실 수 있습니다. 또한 해당 국가의 DHL 고객센터에 연락하시면 더욱 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. DHL U.S. / Canada: 1-800-225-5345

주문 후 인쇄 제작 중에는 주소를 변경할 수 있습니다. 언제든 저희 고객센터로 연락주십시요.

단 배송이 시작된 이후에는 변경이 불가합니다.

먼저저희 사이트에 로그인해주세요.  www.MorningPrint.com > 마이페이지 > Order History > 제작완료 되어 출고 된 경우 트래킹코드가 있습니다. 현재 한국의 경우 우체국택배이며 해외는 DHL 배송입니다.

해외 배송의 경우 클릭하시면 바로 확인 가능하며 한국은 우체국 택배 사이트 https://parcel.epost.go.kr/auth.EpostLogin.parcel 로 들어가셔서 택배코드 입력하시면 조회가 가능합니다.

모든 제품은 고객님의 주문에 의해 제작되기 때문에 반품은 불가합니다.

제품에 문제가 있을 경우 고객센터로 문의해주세요.

인쇄특성 상 모두 맞춤제작으로 원칙적으로 반품은 불가합니다.

인쇄상의 문제나 기타 사항으로 환불을 원하실 경우는 고객센터로 연락주십시요.

저희쪽에서 인쇄물에 대한 하자 여부를 점검하여 재인쇄 또는 환불을 해드립니다.

모닝프린트는 매우 신속하게 인쇄를 진행합니다. 대부분의 주문의 경우 당일 오후 5시 경에 인쇄가 시작되며 인쇄가 진행된 경우는 환불이나 취소가 불가합니다. 단 고객센터로 요청하셔서 인쇄 전일 경우는 취소가 가능합니다.

또한 데이터, 결제 문제로 보류 처리된 건의 경우 5일 이상이 경과한 경우는 15%의 수수료를  제하고 환불해 드립니다.